利用規約

アカウントと定期購入のルール

メールアドレス不要で、ユーザー名とパスワードを使ってアカウントを作成できます。ログイン情報と定期購入リンクは安全に保管し、公開ページに掲載したり、他人に管理を任せたりしないでください。情報の漏えいや不審な利用に気づいた場合は、パスワードを変更し、ユーザーパネルからサポートにお問い合わせください。

同時に接続できるデバイス数に制限はありません。ただし、このルールはアカウント所有者本人の利用に限られ、アカウント、定期購入リンク、回線の利用権を他人と共有できることを意味しません。定期購入の転売、貸与、公開配布、またはアカウントを使って他人に有料接続を提供する行為は禁止されています。

月額定期購入の通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。途中でプランをアップグレードする場合、差額は残り日数に応じて計算されます。データパックは使い切るまで有効で、有効期限はありません。実際の利用量に合わせてお選びいただき、注文内容をご確認ください。月額定期購入とデータパックの通信量ルールを混同しないようご注意ください。

適正な利用について

利用者は、居住地および実際の利用地の法令を遵守し、アクセス先プラットフォームの利用規則にも従う必要があります。詐欺、他者の権利侵害、違法コンテンツの配布、許可のないシステムへのアクセス、悪意あるプログラムの拡散、ネットワークの正常な運用を妨げる行為など、違法な目的で本サービスを利用することは禁止されています。

迷惑メッセージの送信、サイバー攻撃、または自動化された不正利用によって他の利用者の正常な接続を妨げる行為は禁止されています。利用者は、自ら送信・配布するコンテンツおよび行為について責任を負います。本サービスが接続機能を提供することは、いかなる用途も許可するものではありません。

サービスの提供状況と責任範囲

通信状況は、利用者側の接続環境、デバイス設定、通信事業者の回線、接続先サイト、ネットワークのメンテナンスなどの影響を受けます。メンテナンス、上位回線の障害、不可抗力により、接続の中断、回線の変更、速度の変動が発生する場合があります。常時接続や一定の通信速度を保証するものではありません。

接続に問題がある場合は、まずトラブルシューティングガイドをご確認のうえ、デバイスのOS、クライアントに表示されたエラー、問題が発生した状況を添えてお問い合わせください。チケットにパスワードや完全な定期購入リンクを記載しないでください。VPNBabyはログを記録しない方針です。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

適用法令で認められる範囲において、本サービスは、第三者のコンテンツ、プラットフォームのポリシー変更、利用者自身の操作によって生じた損害について責任を負いません。ただし、法令上免責が認められない責任を除外するものではなく、本規約で定める返金の権利を制限するものでもありません。

返金について

初回のお支払いから14日以内は、理由を問わず全額返金を申請できます。申請する場合は、ユーザーパネルにログインし、チケット窓口から返金希望と該当する注文情報をお送りください。お支払い記録を確認するために使用します。理由を問わない返金の申請に、利用感想や不具合の説明は必要ありません。

注文確認のため追加情報が必要な場合は、チケットを通じてご連絡します。返金の反映時期は決済事業者の処理状況によって異なり、一定の所要時間を保証するものではありません。上記期間を過ぎた注文でも、二重請求など決済上の問題がある場合はチケットから調査を依頼できます。これにより、法令上負うべき責任が免除されることはありません。

利用停止と規約の変更

違法利用、転売・共有、サイバー攻撃、その他本規約に違反する行為が確認された場合、本サービスは状況に応じて機能の制限、接続の一時停止、アカウントの停止を行うことがあります。対応に異議がある場合は、説明と注文情報を添えてチケットから再確認を依頼できます。アカウントへの措置によって、法令上認められる返金の権利が当然に失われるものではありません。

サービスの変更や法令上の要請により本規約を変更する場合は、このページに掲載し、最終更新月を更新します。利用上の重要な権利に関わる変更は、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルでご案内します。変更によって、すでに適用されている返金の約束を遡って不利益に変更することはありません。変更に同意できない場合は利用を中止し、既存の注文の取り扱いについてチケットからお問い合わせください。