隐私政策
最后更新:2026 年 10 月
本政策说明 VPNBaby 在网站浏览、账户管理、订阅交付及售后过程中处理哪些资料、为何处理,以及用户如何提出查询或删除请求。网站访问统计与国际线路中的网络活动属于不同范围,下文分别说明。
账户资料与订单记录
创建账户无需邮箱地址,使用用户名和密码即可注册。邮箱不作为必填注册资料。账户资料用于身份验证、维持登录状态和管理订阅权限;请勿在用户名或工单中填写与服务无关的个人信息。
订单记录包括所选套餐、支付金额、订单状态及交易关联信息,用于核对付款、交付订阅、处理退款和解决订单争议。工单会保存用户主动提交的问题说明与回复,以便跟进处理。排查问题时请先遮盖密码、完整订阅链接及支付凭据中的敏感内容。
不记录日志
VPNBaby 不记录日志,不记录用户通过本服务访问了哪些网站、浏览内容或通信内容,也不建立可回溯个人访问活动的连接日志。因此,此类访问及连接日志没有保留期限,不作为历史记录保存。
订阅交付仍需处理套餐有效状态、累计流量用量等计费资料。这些资料用于判断订阅是否可用和剩余流量,不包含具体访问目的地或浏览明细。网站页面访问统计不等于线路访问记录,也不用于建立用户的网络活动清单。
访问统计与浏览器存储
网站访问统计用于了解页面浏览、入口来源、按钮点击和页面故障,以改进说明与操作路径。统计范围限于本站页面交互,不延伸至用户通过国际线路访问的其他网站。请勿在页面地址或反馈内容中附带密码及订阅凭据。
Cookie 与本地存储用于登录状态、语言偏好和必要的界面设置,具体使用随页面功能而定。用户可通过浏览器设置限制 Cookie 或清除站点数据;清除后可能需要重新登录或选择语言。清除浏览器数据不会同步删除服务端账户和订单记录。
第三方支付与资料提供
本服务支持支付宝 / 微信 / USDT。支付环节由相应第三方支付渠道处理,其页面或钱包可能依据自身规则处理支付资料。VPNBaby 使用订单状态及交易关联信息确认到账,不要求用户向客服提供支付账户密码。
第三方支付渠道的数据处理适用其自身政策。处理付款异常或退款时,仅在核对交易所需范围内使用相关资料。发生依法必须提供资料的情形时,仅在适用要求范围内处理已有资料,不因此创建原本不记录的网络活动日志。
资料保留与删除申请
账户资料在提供账户与订阅服务所需期间保留。订单、退款及工单资料按履约、争议处理和适用法律要求所需期间保留;目的完成且没有继续保留依据后,予以删除或去除可识别关联。本政策不以统一固定期限替代不同资料的实际处理需要。
用户可登录面板,通过工单申请查询、更正或删除账户资料。处理前需要核验账户归属。若仍有待处理订单、退款或依法需留存的记录,将说明不能同步删除的资料范围与原因。删除账户可能影响订阅使用,请先处理未完成事项。
政策更新与请求渠道
政策调整将在本页公布,并更新页面开头的月份。涉及资料用途或用户权利的重要变化,将通过站内适当位置提示。用户可定期查看本页,了解当前有效的处理说明。
如对资料处理范围或删除结果有疑问,请通过用户面板工单提出,并说明涉及的账户或订单事项。服务使用规则及退款约定另见使用条款。